服务将贯穿现代经济社会发展全过程

随着服务型经济、服务型城市、服务型政府等概念的提出，服务再度成为人们热议的话题。如何理解服务的内涵？如何看待服务在经济社会发展中的作用？如何进一步提升服务的质量和水平？孙希有撰著的《服务型社会的来临》（中国社会科学出版社出版）一书，对这些问题进行了较为深入的分析和探讨。
分析服务在现代社会中的重要作用。该书认为，随着人类社会由农业社会向工业社会以至后工业社会的发展，服务在社会中的作用日益突出。服务不仅普遍存在于服务行业，而且深深地融入生产领域、社会管理领域以及人们的日常生活中。同“网络社会”、“信息社会”一样，“服务型社会”将成为社会发展的一个重要趋势，服务将贯穿现代经济社会发展的全过程。
　　提出推动服务型社会建设的着力点。该书认为，建设服务型社会，需要政府、社会、企业、公民等各个方面共同努力。应大力建设服务型政府，使政府职能更多地向服务转变。政府在制定政策、实施管理的过程中，应坚持以人为本，把人民的需要作为确定政府职责和功能的依据。同时，应加快发展服务业，坚持重点突破与全面发展相结合，坚持发展服务产业与强化公共服务相结合，坚持推进自主创新与深化改革相结合，坚持利用市场机制与加大政策支持相结合，不断提高服务业的专业化、社会化、产业化、市场化、国际化和现代化水平。