企业文化影响员工满意度的实证研究
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作者： 杨君茹责任编辑： 田文出版时间： 2010-11-01ISBN： 978-7-5004-9343-3字数： 223千字浏览人数： 247次所属丛书： 中南财经政法大学青年学术文库
内容简介
作者简介
目录
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第一章 导论
第一节 研究背景与研究意义
一 研究背景
二 研究的理论意义及实践意义
第二节 研究的理论基础、目的及研究框架
一 研究企业文化的理论基础
二 研究目的
三 研究框架
第二章 文献综述
第一节 企业文化的内涵及有关的理论学说
一 企业文化理论的诞生
二 企业文化的界定及内涵
三 企业文化的结构
四 西方企业文化的理论学说
第二节 企业文化的测评综述
一 企业文化的测评研究
二 企业文化的测量方法
第三节 企业文化与员工满意度研究综述
一 员工满意度及其测量
二 企业文化与员工满意度
第三章 研究方法与研究设计
第一节 质化研究
一 对企业文化进行质化研究建立的理论基础
二 为什么不采用前人现成的量表
三 如何保证质化研究质量
四 质化研究过程
五 企业文化理论框架的构建及研究假设的提出
第二节 量化研究
一 量表的初步设计
二 量表修正及最终问卷的确定
三 实施大规模问卷调查
第四章 数据分析与发现
第一节 企业文化的框架模型分析
一 企业文化问卷的信度分析
二 企业文化测量模型的验证性因子分析
第二节 员工满意度测量模型分析
一 员工满意度测量问卷的信度分析
二 员工满意度测量模型的验证性因子分析
第三节 企业文化影响员工满意度的结构模型分析
一 企业文化影响员工满意度的概念模型
二 企业文化影响员工满意度的结构模型及修正
三 企业文化影响员工满意度结构模型的最终确定
四 数据分析相关结论的探讨
第五章 研究结论及其在企业管理中的借鉴
第一节 研究结论
一 企业文化内涵及本质的研究结论
二 企业文化维度框架模型的研究结论
三 企业文化影响员工满意度的研究结论
第二节 研究结论在企业管理中的借鉴
一 领导者与企业文化
二 克服企业文化建设中的肤浅化倾向
三 树立人本管理理念
四 营造公平公正的企业文化氛围
五 建设积极进取的企业文化
六 建设促进员工成长、发展的企业文化
七 营造和谐、团结的企业文化氛围
第三节 研究创新、局限性及有待进一步研究的领域
一 研究创新
二 研究局限性
三 有待进一步研究的问题
第六章 海尔企业文化建设的案例
第一节 海尔简介
第二节 海尔文化的核心是创新
第三节 海尔公平公正的文化氛围突出
一 “赛马不相马”的人才选拔机制
二 考核升迁制度规范
第四节 海尔重视员工培训及精神激励的文化
一 重视员工培训
二 重视精神激励
第五节 张瑞敏——海尔文化的设计师
参考文献
附录1 访谈提纲
附录2 开放式问卷
附录3 预测试问卷
附录4 正式施测的大规模问卷
附录5 企业文化测量模型验证性因子分析的部分输出结果
附录6 企业文化影响员工满意度结构模型的第一次部分输出结果
附录7 企业文化影响员工满意度最终结构模型的部分输出结果
后记
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